Wysoki poziom bezrobocia sprzyja rozwojowi usług agencji zatrudnienia. W Polsce jest około trzech tysięcy zarejestrowanych, niepublicznych agencji pośrednictwa, figurujących w Rejestrze Agencji Zatrudnienia. Niestety wciąż dochodzą nas liczne wieści o działalności nieuczciwych pośredników. Jak więc korzystać z usług agencji zatrudnienia, aby nie zostać poszkodowanym?

Przede wszystkim naszą czujność powinni wzbudzić pośrednicy, którzy za pomoc przy szukaniu pracy domagają się zapłaty. Jest to nielegalny proceder. Jest on sprzeczny z główną zasadą działalności agencji zatrudnienia, która od osób, dla których szuka zatrudnienia, nie może pobierać opłat innych niż :

- dojazd i powrót osoby skierowanej,
- wydanie wizy,
- badania lekarskie,
- tłumaczenie dokumentów.

Jeśli korzystamy z usług agencji pośrednictwa w celu znalezienia pracy za granicą należy pamiętać, iż ma ona obowiązek zawarcia z nami pisemnej umowy. Dokument ten musi zawierać nazwę pracodawcy, okres  zatrudnienia lub innej pracy zarobkowej, rodzaj, warunki pracy przysługujące osobie kierowanej do pracy. Dodatkwo świadczenia, wysokość wynagrodzenia, obowiązki i prawa osoby kierowanej do pracy oraz agencji pośrednictwa pracy. Koniecznie musi się w nim znaleźć również informacja o zakresie odpowiedzialności cywilnej obu stron w przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania umowy, kwoty należne agencji pośrednictwa pracy z tytułu faktycznie poniesionych kosztów, informacje o trybie i warunkach dopuszczania cudzoziemców do rynku pracy w państwie wykonywania pracy.
Warto poprosić pośrednika, z którego usług korzystamy, o podanie dokładnych namiarów na przyszłego pracodawcę i dowiedzieć się, czy wysyłał już do niego pracowników.

Nie należy nigdy płacić pośrednikowi przed wyjazdem, a gdyby w rzeczywistości warunki pracy, zakres obowiązków lub wysokość płac, odbiegały od tych zawartych w umowie, osoba korzystająca z pośrednictwa może ubiegać się o swoje roszczenia w sądzie powszechnym.

Kolejnym wyznacznikiem agencji pośrednictwa jest zasada, iż nie ma ona prawa odsyłać pracowników do kolejnego pośrednika. Agencja nie może również dyskryminować osób poszukujących pracy ze względu na wiek, płeć, rasę, narodowość, niepełnosprawność, orientację seksualną, wyznawaną religię czy też przekonania polityczne.

Ponadto, aby dodatkowo zabezpieczyć się przed nieuczciwymi pośrednikami, należy sprawdzić czy agencja, z której usług korzystamy, figuruje w Krajowym Rejestrze Agencji Zatrudnienia. Najlepiej, jeśli jest to duża, renomowana i sprawdzona agencja.