Mobbing to termin pochodzący z języka angielskiego (mob -  tłum, natłok, banda, napastowanie, obleganie). Według Kodeksu Pracy mobbing to działania lub zachowania dotyczące pracownika lub skierowane przeciwko niemu, polegające na uporczywym i długotrwałym nękaniu lub zastraszaniu go. Proces ten ma na celu poniżenie lub ośmieszenie pracownika, izolowanie go lub wyeliminowanie z zespołu. U niego samego wywołuje zaniżoną ocenę przydatności zawodowej.

 Istnieją różne kierunki mobbowania: ukośny (między osobami na różnym poziomie) lub prosty (między osobami na tym samym poziomie).

Na obu kierunkach wyróżnić można kilka taktyk mobbingu:

• upokarzanie
• zastraszenie
• pomniejszenie kompetencji
• izolacja
• poniżanie
• utrudnianie wykonywania pracy

W świetle prawa pracownik, który doświadczył mobbingu w pracy może bez żadnych konsekwencji rozwiązać umowę o pracę bez zachowania okresu wypowiedzenia, oraz żądać odszkodowania w wysokości nie niższej niż kwota minimalnego wynagrodzenia (górna granica nie jest określona).

Ważne jest też, że bez względu na sprawcę mobbingu, za sytuację w zakładzie pracy odpowiedzialny będzie zawsze pracodawca. To właśnie on powinien bacznie obserwować swoich podwładnych, a w razie jakichkolwiek podejrzeń podjąć niezbędne kroki do złagodzenia sytuacji (rozmowy, szkolenia). W niektórych tylko przypadkach możliwe jest ograniczenie lub całkowite wyeliminowanie odpowiedzialności pracodawcy.

Decyzja o przerwaniu tego nieprzyjemnego zjawiska jest z pewnością niezwykle trudna dla samego poszkodowanego, gdyż w większości przypadków wiąże się ona z utratą posady. W dobie kryzysu i ogromnych problemów ze znalezieniem nowej pracy, wielu nękanych pracowników znosi mobbingowe trudy. A to duży błąd. Prześladowanie w pracy może nie tylko doprowadzić do psychologicznych i psychosomatycznych urazów ale również do problemów w życiu rodzinnym i towarzyskim.

Znosząc codzienną przemoc w miejscu pracy warto zastanowić się co tak naprawdę będzie dla nas dobre. Może problem z szukaniem nowej pracy jest znacznie mniejszy od konsekwencji znoszenia mobbingu.